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八月活动较多，雷科技的诸君共事也进入了「背靠背」出差款式。一般来说，这种出差旅店对咱们来说就是一个「不错坐下写作子、洗穿着、睡觉的处所」，除此以外并无太多追念点。固然，这几年也有不少旅店运行在「智能化」鸿沟发力，打造所谓的「智能旅店」。但受限于老本开云体育(中国)官方网站，这些所谓的「智能旅店」，不仅没能用智能开荒升级入住体验，反而把简便的旅店房间搞得复杂又鸡肋。

就拿常见的 “智能” 设置来说，其实就是在旅店床头放上智能音箱，用机器东谈主送外卖，或者在床头加一个灯光抑制面板。但就骨子入住体验来说，这些「智能化」或然却「掩人耳目」：有些旅店会在智能音箱中播放我方的定制「宽待词」，每次回到旅店，智能音响齐会来一段又高声又长又啰嗦的自我先容；晚上睡觉时，「兼职」闹钟的智能音箱也会无节制地在床头柜发光，除了拔掉插头外莫得其他关闭神态。

不外最近入住的一家搭载了TCL机灵旅店贬责决议的旅店——广州黄埔体育中心希尔顿欢一又旅店，却让我对「旅店智能化」有了全新的相识——不同于简便的在床头放智能音箱，这家旅店，遴聘请一台定制的 TCL 智能电视当作旅店智能化核心。

智能化不是堆功能，好不好用才见真章

咱们先从最基本、也最直不雅的电视投屏运行提及。

一般来说，旅店电视投屏需要保证电视和手机处于团结个 Wi-Fi 齐集下。但大多数旅店使用的 Wi-Fi 考据系统会终止手机与电视之间的探访，或者将多半电视放在团结个 Wi-Fi 齐集下。若是电视名字有按照旅店房号定名那还好说。但若是电视莫得法式定名，念念在海量电视中找到我方房间里的电视可少许齐不简便。即使咱们投对了的电视，也无法幸免其他住客的把电视剧投屏到咱们的电视中。

针对这个问题，这间旅店客房里的定制 TCL 电视接受了一个更径直的投屏神态——一双一精确投屏，用最简便的宗旨杜绝投错屏的窘态。

另外，这台电视所使用的语音抑制系统，也接入了客房的灯光、窗帘抑制系统。惟有对电视说一句「欢一又欢一又，我要睡觉了」，客房会主动关闭除了夜灯以外的所有灯光，电视也会主动切换到智能音箱款式。

再说说空调退换这个「更阑痛点」，绝大多数旅店客房的中央空调面板，齐装配在辨别旅店床的位置。这导致咱们若是晚上睡觉被空调冷醒或热醒，必须开灯，下床，走到空调面板前，和解空调款式和温度后再回到床上。就小雷的警告来说，大晚上来这样一出，基本就没什么睡意了。

但当今惟有对着电视说一句「欢一又欢一又，我有点冷」，电视就能通过长入的智能抑制平台，径直退换空调款式和温度。所有这个词过程不仅无用下床开灯，以至连睁眼齐不需要。即使在半睡半醒的状态下，也不错径直退换空调的责任款式、温度、风量。关于寝息浅，醒了就难再睡着的小雷来说东谈主性化进度径直拉满。

另外，这套基于电视的贬责决议也买通了旅店的客房奇迹，像让旅店送一次性拖鞋、牙刷、补充饮用水这种小事，径直和电视说就行，旅店会安排配送机器东谈主把对应的物品径直奉上旅店房间，不再需要打客房奇迹的电话。

不外在小雷看来，这套贬责决议「最实用」的处所，照旧这台电视与旅店自己硬件买通明的联动才能。近几年年青东谈主流行去旅店「洗穿着」：希尔顿欢一又旅店免费向住客怒放的旅店洗衣房不仅配备大型商用洗衣机，还有不错烘干被子的大型烘干机。

在这家旅店，惟有对电视说一声「欢一又欢一又，我要洗穿着」，电视就会主动跳转到洗衣房的中控台，及时看到每一台洗衣机、烘干机的责任气象：哪台机器刚刚运行洗衣进程，哪台机器还剩 3 分钟就能空出来，这些信息在旅店房间里就能看到；不再需要抱着穿着在洗衣房里「排机器」，也不需要在洗衣房的沙发上「罚坐」一小时等烘干。

恰是这种「为住客多着念念」的细节，让 TCL 这套机灵旅店的贬责决议能与传统的「机灵旅店」拉开体验上的差距，成为机灵旅店贬责决议的标杆。

旅店念念要智能化，电视必须作念主角

关于小雷来说，这是一种全新的住宿体验，但其实在行业内旅店数智化早已成为共鸣。从 2015 年前后出身的送餐机器东谈主、到 2018 年升迁的「旅店智能音箱」再到小雷前段时间体验的这套「智能旅店贬责决议」，齐是旅店行业探索「智能化」的最好诠释。

既然智能旅店由来已久，那为什么这套「真·智能」决议能让这次入住体验脱颖而出呢？在我看来，这跟这套智能旅店的核心关联。在传统的「智能旅店」中，音箱也好，触控面板也好，它们更多是「单点功能」，各管一摊；而在 TCL 这套决议里，电视当作旅店客房里核心、最宽敞的开荒，被赋予了中控的扮装，就像给所有这个词房间加了一颗「大脑」，妥妥占据智能交互「C 位」。

最初，电视有着无与伦比的「亲民」特色。比拟于智能音箱，电视是住客最熟识的智能开荒，存在感强，不需要过多特等的学习和请示。毕竟从过往警告来看，智能旅店最大的 “翻车点” 就是操作复杂，让用户视为畏途。而「电视+语音」的智能交互决议，险些扫平了旅店智能系统的操作门槛，着实作念到「东谈主东谈主齐会用，东谈主东谈主高慢用」。

其次，以「电视+语音」款式打造的智能交互体系，也为用户带来了更长入的交互体验。岂论查信息照旧下指示，齐不错通过团结个大屏幕来完成，再也不会出现开荒功能割裂、操作杂沓的情况。

而对旅店来说，电视当作核心还有一层「老本和效果」的考量。

客房里的电视是必买的硬件，而智能音箱、专用面板齐属于特等进入，不仅增多采购老本，还带来顾惜和更新的繁重。遴聘把电视升级为机灵进口，等于是用一样的预算，把体验作念得更齐全、更具延展性。

而况如今的智能电视早已不所以前功能单一的显现开荒了，其背后有着齐全的软硬件技艺与生态体系。以小雷这次体验的 TCL 智能电视为例，TCL 不仅是电视厂商，还有丰富的亏损级、商用白电家具线。畴昔的旅店智能化，时时依赖第三方决议，容易出现兼容性和巩固性问题；如今电视和平台齐来自团结体系，体验的一致性和可靠性当然更有保险。

在 2019 年，TCL 更是率先缔造了 TCL 实业鸿鹄推行室，打造了我方特有的云平台，还凭借机灵生计全场景奇迹平台，成为国内首家通过大模子算法备案的家电企业，技艺实力杠杠的！

智能旅店不可停留在宗旨，体验落地才是要津

事实上，就连一直对全屋智能捏保守气派，主打「东谈主工精致化奇迹」的国外旅店集团，也在智能化旅店鸿沟获取了进展。以寰球熟识的希尔顿（Hilton） 为例，早在 2017 年，希尔顿就建议了「Connected Room」预备，让住客简略通过手机 App 或客房内的智能开荒抑制灯光、温度、电视，以至在客房电视里径直登录个东谈主流媒体（Netflix）账号。

不出丑出，即即是传统强调「东谈主性化奇迹」的旅店集团，也在不休通过智能化升级来骄贵亏损者的新期待。

面向国内旅店行业的调研数据也揭示了旅店智能化与住客欢畅度的相关：在 2025 年《中国旅店业数字化转型趋势发挥》中，来宾数字化体验以 57.4% 的得票率，成为旅店行业最迫切的数字转型琢磨。

一边是智能化旅店在旅店运营、老本优化等鸿沟的出色进展，另一边则是新一代亏损主力军的「亏损偏好」，对旅店而言，智能化不再仅仅形象工程，而是各异化竞争的核心火器。更是旅店集团、门店之间「一决凹凸」的主战场。不错说旅店智能化仍是从也曾的「加分项」酿成「必考题」。

或者用更直白的话说，「得智能化者得全国」。

当作长年出差的自媒体东谈主，我对旅店的条目早就「佛系」了：房间干净、网速够快，能睡个好觉就够了。但这次的入住体验让我斯须订立到，其实旅店也不错是另一种状态，以至会合计住旅店这件事，第一次和「释怀」挂上了钩。

这种全新的体验，也让我运行再行看待出差这件事。在刚入行的簇新感褪去后，差旅的舟车忙绿、饮食寝息不端正早已让「出差」成为了「苦差」。但在体验过着实的智能旅店后，我却对出差产生了多少期待。毕竟这种以「用户」而非「家具」为核心的机灵旅店体验，如实能在我方「小窝」的沉以外，打造出访佛我方家里的智能体验。

而这种体验远比所谓的「黑科技」更打动东谈主。毕竟在外驱驰时，能少折腾少许，果真很值。